Retningslinjer
Retningslinjer og vilkår
Det, der gælder for gæster og værter, skrevet så det er til at forstå. Vælg et emne.
Aftalerne
Det, du accepterer, når du bliver medlem, booker eller offentliggør.
- VilkårAftalen for gæster og værter: booking, betaling, garanti og ansvar.Juridisk tekst på svenskAccepteres, når du bliver medlem, booker og offentliggør
- PrivatlivHvilke oplysninger vi gemmer, hvorfor og hvor længe, og dine rettigheder.Juridisk tekst på svenskAccepteres, når du bliver medlem
- BetalingsvilkårHele prisen før bookingen, hvornår pengene trækkes, og hvornår værten får dem.Accepteres, når du bliver medlem, booker og offentliggør
- Sådan rangeres stederneHvad der afgør rækkefølgen i søgningen.Juridisk tekst på svensk
For alle
Respekt, ærlighed og tryghed, uanset om du lejer eller udlejer.
- Tilgængelighed og assistancehundeFørerhunde og servicehunde er altid velkomne. Tilgængelige steder og allergi.
- CookiesKun de cookies, der skal til. Ingen til reklame eller analyse.
- Regler for indholdAnnoncer, billeder og anmeldelser: sandt, eget og uden kontaktoplysninger.Accepteres, når du offentliggør
- Regler for beskederHold kontakt og betaling her. Sådan beskytter vi jer begge.
- Ikke-diskriminationLige vilkår for alle, og hvad der sker, når nogen bryder dem.Accepteres, når du bliver medlem og offentliggør
- Klager og tvisterSådan får du hjælp, svartiderne, og hvor du kan henvende dig.
- Rapportering og udelukkelseSådan rapporterer du, hvordan vi vurderer, og hvordan du beder om genvurdering.
For gæster
Fra forespørgsel til afrejse.
- KæledyrSteder hvor dyr er velkomne, værtens regler og dit ansvar.
- AfbestillingHvad du får tilbage og hvornår, og hvis værten afbestiller.Accepteres, når du booker
- Gæstens forpligtelserHusreglerne, naboerne og stedet.Accepteres, når du booker
- Skader og erstatningHvem der har ansvaret, og hvordan krav stilles og besvares.
For værter
Overnatningssteder, oplevelser og tjenester.