§ 1
En annonce, der stemmer
- Beskriv stedet, som det er: sovepladser, rum, faciliteter, beliggenhed og afstande. Billederne skal vise netop det sted og være aktuelle.
- Angiv hele prisen. Gebyrer, som gæsten skal betale, skal være med i prisen eller stå som tilvalg.
- Hold kalenderen opdateret, eller forbind den med din anden kalender.
- Er du erhvervsdrivende, skal du angive det med virksomhedens navn, CVR-nummer og kontaktoplysninger.
- Ét sted har én annonce. Har du flere enheder, får hver enhed sin egen.
§ 2
Love, tilladelser og forsikring
- Du har ansvaret for, at du må udleje: tilladelse fra udlejer eller andelsforening, kommunens regler og det, der står i din leje- eller forpagtningsaftale.
- Du har ansvaret for din skat og moms. Vi indberetter lejen til den svenske skattemyndighed efter loven (DAC7).
- Du skal have en hus- eller sommerhusforsikring, der gælder ved udlejning, med ansvarsforsikring. Spørg dit forsikringsselskab, om udlejningen skal anmeldes.
§ 3
Sikkerheden
- Røgalarmer, der virker, på hver etage og tæt på soveværelserne, en ildslukker eller et brandtæppe og frie flugtveje.
- Brændeovn, skorsten og saunaovn fejet, kontrolleret og med anvisninger.
- Fortæl om risici, som gæsten ikke kan forudse, for eksempel en stejl trappe, en badebro uden gelænder eller is på søen.
- Kameraer og andre optageenheder må aldrig være indendørs. Udendørs skal de stå i annoncen og må aldrig se ind i huset, saunaen eller badeværelset.
§ 4
Bookingerne
- Svar på forespørgsler inden for svartiden.
- Afbestil ikke en bekræftet booking uden en gyldig grund, for eksempel en skade, der gør stedet ubeboeligt. Afbestiller du, får gæsten alt tilbage, og afbestillingen påvirker annoncens placering i søgningen.
- Sørg for, at gæsten kan komme ind: nøgler eller kode skal virke ved indtjekning, og du eller en, du har udpeget, skal kunne kontaktes under opholdet.
- Stedet skal være gjort rent, rent og uden sundhedsrisici, når gæsten kommer, og senge og håndklæder klar, hvis det står i annoncen.
§ 5
Gæsterne
- Behandl alle ens, se ikke-diskrimination.
- Gå ikke ind på stedet under opholdet uden gæstens tilladelse, undtagen i en nødsituation.
- Brug kun gæstens oplysninger til bookingen, og gem dem ikke længere end nødvendigt.
§ 6
Betalingen
- Tag aldrig betaling uden om tjenesten, og kræv aldrig depositum.
- Skader og meromkostninger kræves gennem os, se skader og erstatning.
- Provisionen og udbetalingen følger betalingsvilkårene.
§ 7
Kvalitet
Får en annonce mange lave bedømmelser, mange afbestillinger fra værtens side eller klager, der viser sig at være berettigede, hjælper vi først med at rette det. Bliver det ikke bedre, kan annoncen sættes på pause eller fjernes, se rapportering og udelukkelse.
Senest opdateret 5. november 2026