§ 1
Forpligtelsen
Ingen må behandles dårligere på grund af køn, kønsidentitet eller kønsudtryk, etnisk oprindelse, hudfarve, nationalitet, religion eller tro, handicap, seksuel orientering, alder, familieforhold eller graviditet.
Forpligtelsen gælder alle: gæster, værter, dem, der tilbyder oplevelser og tjenester, og vores eget personale. Den gælder annoncer, profiler, beskeder, forespørgsler, bookinger og anmeldelser. Den svenske diskriminationslov gælder desuden alle, der tilbyder tjenester til offentligheden.
§ 2
Det må en vært ikke
- Afvise en forespørgsel, afbestille eller stille andre vilkår på grund af nogen af grundene ovenfor.
- Skrive i annoncen, husreglerne eller beskederne, hvem der er velkommen eller ej ud fra de grunde.
- Tage en højere pris, et ekstra gebyr eller et ekstra rengøringsgebyr på grund af de grunde eller for en førerhund eller servicehund.
- Spørge om nogens religion, seksuelle orientering, helbred eller handicap.
- Afvise familier med børn. Værten må beskrive det, der gør stedet mindre egnet for små børn, for eksempel en stejl trappe eller en badebro uden gelænder, men familien bestemmer selv.
§ 3
Det må en vært
- Angive en minimumsalder for den, der booker, som gælder ens for alle og står i annoncen.
- Udleje et værelse i sit eget hjem kun til personer af samme køn, når værten deler soveværelse, badeværelse eller køkken med gæsten.
- Beskrive stedet sagligt, for eksempel at der ikke er elevator, eller at det ligger et stykke fra nærmeste vej.
- Sige nej af saglige grunde, der gælder ens for alle, for eksempel at I er flere, end stedet har plads til, eller at datoerne ikke passer.
§ 4
Handicap og tilgængelighed
En førerhund eller servicehund må altid komme med, uden gebyr. Værten skal svare ærligt på spørgsmål om tilgængeligheden og må ikke fraråde nogen at booke på grund af et handicap. Læs mere i retningslinjen om tilgængelighed.
§ 5
Ord og tone
Hadefulde ord, nedsættende vittigheder, symboler og stereotyper om en gruppe er ikke tilladt nogen steder hos os, heller ikke i anmeldelser og svar.
§ 6
Hvis du bliver diskrimineret
- Rapportér profilen, annoncen eller beskeden med Rapportér, eller skriv til os via kontaktsiden.
- Har du brug for et nyt sted at bo, hjælper vi dig først med det.
- En person i vores team undersøger sagen og hører begge sider.
Den, der diskriminerer, kan få en advarsel, få annoncen skjult eller kontoen lukket for altid. Du kan også anmelde det til den svenske diskriminationsombudsmand.
Senest opdateret 5. november 2026