Spring til indholdet

Retningslinjer

Oplevelser og tjenester

Regler for dig, der tilbyder en oplevelse, som en guidet tur eller en snescootertur, eller en tjeneste, som rengøring eller fotografering, og for dig, der booker en. Du accepterer dem, når du indsender en oplevelse eller tjeneste.

  • Senest opdateret 5. november 2026
  • Vilkårene gælder, hvis noget er forskelligt.

§ 1

Hvem der kan tilbyde

Oplevelser og tjenester oprettes fra en værtskonto. Den, der tilbyder, indgår aftalen direkte med gæsten, og vi formidler på samme måde som for overnatningssteder.

  • Du skal have den kompetence, uddannelse og de tilladelser, som virksomheden kræver, for eksempel guideuddannelse, kørekort til snescooter, registreret fødevarevirksomhed eller alkoholbevilling.
  • Du skal have en ansvarsforsikring, der gælder for virksomheden. Vi kan bede om dokumentation, før annoncen offentliggøres.
  • Driver du virksomheden som erhverv, skal du angive det med navn, CVR-nummer og skatteregistrering.

§ 2

En beskrivelse, der stemmer

  • Beskriv, hvad der er inkluderet, hvor lang tid det tager, hvor I mødes, hvilket niveau der kræves, og hvad gæsten skal have med.
  • Den, der står i annoncen, leder oplevelsen eller udfører tjenesten, medmindre det står, hvem der gør det i stedet.
  • Start og slut til tiden, og ændr intet uden gæstens accept.
  • Prisen er hele prisen. Udstyr og gebyrer, som gæsten skal betale, skal være med eller stå tydeligt.

§ 3

Sikkerheden

  • Fortæl på forhånd om risici, som gæsten ikke kan forudse, og om krav til alder, helbred eller vægt.
  • Sikkerhedsudstyr skal findes, virke og passe, for eksempel hjelm, redningsvest eller isdorne.
  • Hav en plan for ulykker og vejr: hvordan I slår alarm, hvem der kan førstehjælp, og hvornår I aflyser.
  • Aflys, hvis vejret eller forholdene gør det farligt. Gæsten får så alt tilbage eller en ny dato.
  • Den, der leder en aktivitet, er aldrig påvirket af alkohol eller stoffer.
  • Børn deltager sammen med en voksen, medmindre andet står i annoncen.

§ 4

Det er ikke tilladt

  • Virksomhed, der kræver tilladelser, du ikke har, for eksempel jagt uden jagtret eller fiskeri uden fiskekort.
  • At forstyrre dyr, skade naturen eller fortidsminder eller køre i terræn, hvor det er forbudt.
  • Tjenester, der kræver autorisation, som sundhedsydelser, hvis du ikke har den.
  • At sælge alkohol uden bevilling.

§ 5

Rimelige priser

Vi sammenligner priserne med lignende oplevelser og tjenester i området. En pris, der virker urimelig, kan blive gennemgået, før den offentliggøres, og så beder vi dig forklare den.

§ 6

Afbestilling og vejr

Oplevelser og tjenester har deres egne afbestillingsregler, som står i annoncen. Aflyser den, der tilbyder, får gæsten altid alt tilbage.

§ 7

Om provisionen

For oplevelser og tjenester betaler den, der tilbyder, en provision af hver booking. Den står i værtstilstanden, før du indsender, og trækkes, når gæsten betaler. Gæsten betaler intet gebyr.

Senest opdateret 5. november 2026

Sprog og region

Vælg det sprog, du vil læse på. Browseren gættede, men dit valg gælder altid.

Foreslået til dig

Alle sprog og regioner

Flere lande, på engelsk

  • Dit valg gemmes i denne browser. Når du logger ind, følger det din konto.
  • Priserne vises i svenske kroner (SEK).