§ 1
Hvem der kan tilbyde
Oplevelser og tjenester oprettes fra en værtskonto. Den, der tilbyder, indgår aftalen direkte med gæsten, og vi formidler på samme måde som for overnatningssteder.
- Du skal have den kompetence, uddannelse og de tilladelser, som virksomheden kræver, for eksempel guideuddannelse, kørekort til snescooter, registreret fødevarevirksomhed eller alkoholbevilling.
- Du skal have en ansvarsforsikring, der gælder for virksomheden. Vi kan bede om dokumentation, før annoncen offentliggøres.
- Driver du virksomheden som erhverv, skal du angive det med navn, CVR-nummer og skatteregistrering.
§ 2
En beskrivelse, der stemmer
- Beskriv, hvad der er inkluderet, hvor lang tid det tager, hvor I mødes, hvilket niveau der kræves, og hvad gæsten skal have med.
- Den, der står i annoncen, leder oplevelsen eller udfører tjenesten, medmindre det står, hvem der gør det i stedet.
- Start og slut til tiden, og ændr intet uden gæstens accept.
- Prisen er hele prisen. Udstyr og gebyrer, som gæsten skal betale, skal være med eller stå tydeligt.
§ 3
Sikkerheden
- Fortæl på forhånd om risici, som gæsten ikke kan forudse, og om krav til alder, helbred eller vægt.
- Sikkerhedsudstyr skal findes, virke og passe, for eksempel hjelm, redningsvest eller isdorne.
- Hav en plan for ulykker og vejr: hvordan I slår alarm, hvem der kan førstehjælp, og hvornår I aflyser.
- Aflys, hvis vejret eller forholdene gør det farligt. Gæsten får så alt tilbage eller en ny dato.
- Den, der leder en aktivitet, er aldrig påvirket af alkohol eller stoffer.
- Børn deltager sammen med en voksen, medmindre andet står i annoncen.
§ 4
Det er ikke tilladt
- Virksomhed, der kræver tilladelser, du ikke har, for eksempel jagt uden jagtret eller fiskeri uden fiskekort.
- At forstyrre dyr, skade naturen eller fortidsminder eller køre i terræn, hvor det er forbudt.
- Tjenester, der kræver autorisation, som sundhedsydelser, hvis du ikke har den.
- At sælge alkohol uden bevilling.
§ 5
Rimelige priser
Vi sammenligner priserne med lignende oplevelser og tjenester i området. En pris, der virker urimelig, kan blive gennemgået, før den offentliggøres, og så beder vi dig forklare den.
§ 6
Afbestilling og vejr
Oplevelser og tjenester har deres egne afbestillingsregler, som står i annoncen. Aflyser den, der tilbyder, får gæsten altid alt tilbage.
§ 7
Om provisionen
For oplevelser og tjenester betaler den, der tilbyder, en provision af hver booking. Den står i værtstilstanden, før du indsender, og trækkes, når gæsten betaler. Gæsten betaler intet gebyr.
Senest opdateret 5. november 2026