Hoppa till innehållet

Riktlinjer

Regler för meddelanden

Meddelandena är till för frågor om boendet och vistelsen. Håll allt här, så gäller tryggheten hela vägen.

  • Senast uppdaterad 5 november 2026
  • Villkoren gäller om något skiljer sig.

§ 1

Betala aldrig utanför tjänsten

Viktigt

Ber någon dig betala med Swish, banköverföring eller en länk utanför bokningen: gör det inte, och rapportera meddelandet. Återbetalningen, garantin och betalskyddet gäller bara för betalningar här.

§ 2

Kontaktskyddet

Varje meddelande granskas automatiskt innan det levereras. Telefonnummer, e-postadresser, länkar, konton och betalnummer döljs. Före bokningen och efter vistelsen gäller samma sak för adresser. Ett meddelande som försöker flytta betalningen eller bokningen bort från tjänsten levereras inte förrän vår personal har granskat det.

§ 3

Ton och innehåll

  • Skriv om boendet och vistelsen: frågor, ankomst, önskemål och det som händer under vistelsen.
  • Inga hot, trakasserier, kränkningar eller diskriminerande uttryck.
  • Ingen reklam och inga massutskick.
  • Dela inte personuppgifter om andra.

§ 4

Rapportera

Känns något fel, rapportera meddelandet eller skriv till oss via kontaktsidan. Vi kan varna, hålla kvar meddelanden, pausa annonser eller stänga av konton. Mer om hur vi sparar meddelanden står i integritetspolicyn.

Senast uppdaterad 5 november 2026

Språk och region

Välj språket du vill läsa på. Webbläsaren gissade, men ditt val gäller alltid.

Föreslaget för dig

Alla språk och regioner

Fler länder, på engelska

  • Ditt val sparas i den här webbläsaren. Loggar du in följer det med ditt konto.
  • Priserna visas i svenska kronor (SEK).