§ 1
Vem som kan erbjuda
Upplevelser och tjänster läggs upp från ett värdkonto. Den som erbjuder ingår avtalet direkt med gästen, och vi förmedlar på samma sätt som för boenden.
- Du ska ha den kompetens, utbildning och de tillstånd som verksamheten kräver, till exempel guideutbildning, förarbevis för snöskoter, registrerad livsmedelsverksamhet eller serveringstillstånd.
- Du ska ha en ansvarsförsäkring som gäller för verksamheten. Vi kan be om bevis innan annonsen publiceras.
- Driver du verksamheten som företag ska du ange det, med namn, organisationsnummer och F-skatt.
§ 2
En beskrivning som stämmer
- Beskriv vad som ingår, hur lång tid det tar, var ni möts, vilken nivå som krävs och vad gästen ska ha med sig.
- Den som står i annonsen leder upplevelsen eller utför tjänsten, om det inte står vem som gör det i stället.
- Börja och sluta på utsatt tid, och ändra inget utan gästens godkännande.
- Priset är hela priset. Utrustning och avgifter som gästen måste betala ska ingå eller stå tydligt.
§ 3
Säkerheten
- Berätta i förväg om risker som gästen inte kan förutse, och om krav på ålder, hälsa eller vikt.
- Säkerhetsutrustning ska finnas, fungera och passa, till exempel hjälm, flytväst eller isdubbar.
- Ha en plan för olyckor och väder: hur ni larmar, vem som kan första hjälpen och när ni ställer in.
- Ställ in om vädret eller förhållandena gör det farligt. Gästen får då tillbaka allt eller ett nytt datum.
- Den som leder en aktivitet är aldrig påverkad av alkohol eller droger.
- Barn är med tillsammans med en vuxen, om inte annat står i annonsen.
§ 4
Det här är inte tillåtet
- Verksamhet som kräver tillstånd som du inte har, till exempel jakt utan jakträtt eller fiske utan fiskekort.
- Att störa djur, skada naturen eller fornlämningar, eller köra i terräng där det är förbjudet.
- Tjänster som kräver legitimation, som vård, om du inte har den.
- Att sälja alkohol utan serveringstillstånd.
§ 5
Rimliga priser
Vi jämför priserna med liknande upplevelser och tjänster i området. Ett pris som verkar orimligt kan granskas innan det publiceras, och då ber vi dig förklara det.
§ 6
Avbokning och väder
Upplevelser och tjänster har sina egna avbokningsregler, som står i annonsen. Ställer den som erbjuder in får gästen alltid tillbaka allt.
§ 7
Provisionen
För upplevelser och tjänster betalar den som erbjuder en provision på varje bokning. Den står i värdläget innan du skickar in och dras när gästen betalar. Gästen betalar ingen avgift.
Senast uppdaterad 5 november 2026