§ 1
Vor der Buchung
- Lies das Inserat, die Hausregeln und die Stornierungsbedingungen. Was du in der Kasse akzeptierst, gilt.
- Gib die richtige Zahl an Erwachsenen, Kindern und Haustieren an. Nur die Personen in der Buchung dürfen in der Unterkunft wohnen.
- Wer bucht, muss mindestens 18 Jahre alt sein und selbst beim Aufenthalt dabei sein, sofern der Gastgeber nichts anderes erlaubt hat.
- Frag den Gastgeber in den Nachrichten, wenn dir etwas wichtig ist. Die Antwort bleibt in der Buchung gespeichert.
§ 2
Die Hausregeln
Die Hausregeln stehen im Inserat und in der Kasse und sind Teil der Vereinbarung mit dem Gastgeber. Sie gelten für dich und alle in deiner Gruppe.
- Rauchen, auch E-Zigaretten, nur wo der Gastgeber es erlaubt hat.
- Keine Partys oder Veranstaltungen, sofern der Gastgeber sie nicht erlaubt hat.
- Ruhezeiten laut Inserat, und Rücksicht auf die Nachbarn rund um die Uhr.
- Haustiere nur, wenn sie willkommen sind und in der Buchung stehen. Blinden- und Assistenzhunde dürfen immer mitkommen.
- Fotografieren oder Filmen für kommerzielle Zwecke nur mit Erlaubnis des Gastgebers.
§ 3
Während des Aufenthalts
- Komm und geh zu den Check-in- und Check-out-Zeiten der Buchung.
- Behandle die Unterkunft sorgfältig und nutze sie nur für ihren Zweck.
- Befolge die Anleitungen für Kaminofen, Sauna, Herd und Grill. Lass nie Kerzen oder einen brennenden Ofen unbeaufsichtigt.
- Halte dich an das Jedermannsrecht und an lokale Regeln, zum Beispiel Feuerverbote.
- Sag dem Gastgeber sofort Bescheid, wenn etwas kaputtgeht, spätestens bei der Abreise.
§ 4
Bei der Abreise
- Hinterlass die Unterkunft so, wie du sie vorgefunden hast, und reinige sie laut Inserat, wenn die Reinigung nicht inbegriffen ist.
- Trenne den Müll nach den Anweisungen.
- Schließ ab und hinterlege die Schlüssel so, wie der Gastgeber es beschrieben hat.
§ 5
Wenn etwas nicht stimmt
Sag Bescheid, sobald du es bemerkst, am besten bevor du auspackst. Mach Fotos und schreib in die Buchung. Gib dem Gastgeber die Chance, es zu beheben, und melde dich bei uns, wenn das nicht geht. Mehr unter Beschwerden und Streitfälle und der Garantie in den Bedingungen.
§ 6
Wenn die Regeln nicht eingehalten werden
Verstößt du gegen die Hausregeln oder diese Pflichten, kann der Gastgeber Ersatz für Schäden und Mehrkosten verlangen, siehe Schäden und Ersatz. Bei schweren Verstößen, etwa einer Party, die die Nachbarn stört, oder mehr Gästen als gebucht, kann der Aufenthalt ohne Erstattung beendet und das Konto gesperrt werden.
Zuletzt aktualisiert am 5. November 2026