§ 1
Betalingen i korte trekk
- Gebyr for gjesten: 0 kr, ikke noe servicegebyr
- Delbetaling: 30 % når du bestiller, resten 30 dager før ankomst
- Sen bestilling: Mindre enn 37 dager før ankomst betaler du alt når du bestiller
- Bestilling langt frem: Bestiller du mer enn 85 dager før ankomst, lagres kortet, og den første delen trekkes automatisk 85 dager før ankomst
- Verten får pengene: 24 timer etter innsjekking
- Provisjon for verten: 8 % av leien, inkludert mva.
Tallene ovenfor kommer fra de samme innstillingene som kassen regner med, så siden sier alltid det samme som kassen.
§ 2
Hele prisen før bestillingen
Prisen i søket, på annonsen og i kassen er hele prisen for oppholdet, med mva. og alle gebyrer verten tar, for eksempel rengjøring, sengetøy eller kjæledyr. Tillegg vises for seg og er frivillige. Du betaler ikke noe servicegebyr til oss.
Står en tidligere pris overstreket, er det stedets ordinære pris for de samme nettene, og rabatten er regnet ut fra den.
En åpenbar feil i en pris, for eksempel én null for mye eller for lite, er ikke bindende. Skjer det, sier vi fra før noe trekkes, og du velger selv om du vil bestille til riktig pris.
§ 3
Når pengene trekkes
- Sender du en forespørsel, reserveres beløpet på kortet, og det trekkes først når verten sier ja. Sier verten nei, eller svarer ikke i tide, frigis reservasjonen.
- Kan stedet bestilles direkte, trekkes betalingen når du bestiller.
- Deler du opp betalingen, trekkes resten automatisk fra samme kort, og du får en e-post noen dager før.
- Betales ikke resten i tide, avbestilles bestillingen etter avbestillingsregelen, som om du hadde avbestilt samme dag.
Inntil betaling gjennom tjenesten har åpnet, er hver bestilling en forespørsel, og du betaler først når verten har bekreftet og vi har sendt deg en e-post.
§ 4
Hvem som holder pengene
Du betaler til oss, og vi tar imot betalingen på vegne av verten gjennom vår betalingspartner, et betalingsforetak med tillatelse. Pengene holdes hos betalingspartneren til verten får dem etter innsjekking. Når betalingen er mottatt, har du betalt verten.
Kortopplysningene går direkte til betalingspartneren. Vi ser aldri hele kortnummeret og lagrer det ikke.
Bare her
Betal aldri utenfor tjenesten, for eksempel med bankoverføring, Vipps eller Swish til et privat nummer eller en lenke noen sender deg. Garantien, refusjonen og betalingsbeskyttelsen gjelder bare betalinger her. Ber noen deg betale på en annen måte, rapporter det.
§ 5
For verter: utbetalingen
- Utbetalingen går til en bankkonto i ditt eget navn, etter betalingspartnerens ID-kontroll.
- Du får en spesifikasjon per bestilling: leien, provisjonen, mva. på provisjonen, eventuelle fradrag og beløpet som betales ut.
- Vi kan holde tilbake en utbetaling mens en sak om bestillingen er åpen, når ID-kontrollen eller opplysningene til den svenske skatteetaten mangler, eller når lov eller myndighetsvedtak krever det.
- Betales penger tilbake til gjesten etter utbetalingen, trekkes beløpet fra neste utbetaling.
- Du får aldri ta betalt for et opphold eller et tillegg utenfor tjenesten, og aldri kreve depositum.
Hvert år rapporterer vi leien du har fått gjennom tjenesten til den svenske skatteetaten (DAC7). Din egen skatt og mva. har du ansvaret for.
§ 6
Refusjoner
Pengene betales tilbake på samme måte som du betalte. Hvor lang tid det tar før de vises, avhenger av banken din, vanligvis noen virkedager.
Hvor mye du får tilbake ved avbestilling står i avbestillingsregelen. Avbestiller verten, eller blir stedet dobbeltbooket, får du alltid tilbake alt du har betalt.
Alle priser er i svenske kroner. Har kortet ditt en annen valuta, kan banken din ta et gebyr for vekslingen.
§ 7
Kvitteringen
Du får en kvittering på kontoen din og på e-post. Kvitteringen utstedes i vertens navn, med opplysning om at leien er formidlet av oss.
Sist oppdatert 5. november 2026