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Richtlinien

Erlebnisse und Dienstleistungen

Regeln für dich, wenn du ein Erlebnis anbietest, etwa eine geführte Tour oder eine Schneemobiltour, oder eine Dienstleistung, etwa Reinigung oder Fotografie, und für dich, wenn du eines buchst. Du akzeptierst sie, wenn du ein Erlebnis oder eine Dienstleistung einreichst.

  • Zuletzt aktualisiert am 5. November 2026
  • Bei Abweichungen gelten die Bedingungen.

§ 1

Wer anbieten kann

Erlebnisse und Dienstleistungen werden über ein Gastgeberkonto eingestellt. Der Anbieter schließt den Vertrag direkt mit dem Gast, und wir vermitteln wie bei Unterkünften.

  • Du brauchst die Qualifikation, Ausbildung und Genehmigungen, die deine Tätigkeit verlangt, etwa eine Guide-Ausbildung, einen Schneemobilführerschein, ein registriertes Lebensmittelunternehmen oder eine Ausschankgenehmigung.
  • Du brauchst eine Haftpflichtversicherung, die für die Tätigkeit gilt. Wir können vor der Veröffentlichung einen Nachweis verlangen.
  • Betreibst du die Tätigkeit gewerblich, gib das an, mit Name, Registernummer und Steuerregistrierung.

§ 2

Eine zutreffende Beschreibung

  • Beschreib, was inbegriffen ist, wie lange es dauert, wo ihr euch trefft, welches Niveau nötig ist und was der Gast mitbringen soll.
  • Wer im Inserat genannt ist, leitet das Erlebnis oder erbringt die Dienstleistung, sofern nicht angegeben ist, wer es stattdessen tut.
  • Fang pünktlich an und hör pünktlich auf, und ändere nichts ohne Zustimmung des Gastes.
  • Der Preis ist der volle Preis. Ausrüstung und Gebühren, die der Gast zahlen muss, sind inbegriffen oder klar angegeben.

§ 3

Sicherheit

  • Informiere vorab über Risiken, die Gäste nicht vorhersehen können, und über Anforderungen an Alter, Gesundheit oder Gewicht.
  • Sicherheitsausrüstung muss vorhanden sein, funktionieren und passen, etwa Helm, Schwimmweste oder Eispickel.
  • Hab einen Plan für Unfälle und Wetter: wie ihr Alarm schlagt, wer Erste Hilfe kann und wann ihr absagt.
  • Sag ab, wenn Wetter oder Bedingungen es gefährlich machen. Der Gast bekommt dann alles zurück oder einen neuen Termin.
  • Wer eine Aktivität leitet, steht nie unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Kinder nehmen gemeinsam mit einem Erwachsenen teil, sofern im Inserat nichts anderes steht.

§ 4

Was nicht erlaubt ist

  • Tätigkeiten, für die dir eine Genehmigung fehlt, etwa Jagd ohne Jagdrecht oder Angeln ohne Angelschein.
  • Tiere stören, die Natur oder Kulturdenkmäler beschädigen oder im Gelände fahren, wo es verboten ist.
  • Dienstleistungen, die eine Zulassung verlangen, etwa Gesundheitsleistungen, wenn du keine hast.
  • Alkohol ohne Ausschankgenehmigung verkaufen.

§ 5

Angemessene Preise

Wir vergleichen die Preise mit ähnlichen Erlebnissen und Dienstleistungen in der Gegend. Ein Preis, der unangemessen wirkt, kann vor der Veröffentlichung geprüft werden, und dann bitten wir dich, ihn zu erklären.

§ 6

Stornierung und Wetter

Erlebnisse und Dienstleistungen haben eigene Stornierungsbedingungen, die im Inserat stehen. Sagt der Anbieter ab, bekommt der Gast immer alles zurück.

§ 7

Die Provision

Für Erlebnisse und Dienstleistungen zahlt der Anbieter eine Provision auf jede Buchung. Sie steht im Gastgebermodus, bevor du einreichst, und wird abgezogen, wenn der Gast bezahlt. Der Gast zahlt keine Gebühr.

Zuletzt aktualisiert am 5. November 2026

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